Política de Privacidade

O que coletamos

Coletamos o mínimo necessário para operar o serviço:

• Dados de conta: e-mail e nome (opcional) informados no cadastro.
• Dados de pagamento: processados integralmente pelo Stripe. Nunca vemos nem armazenamos o número do seu cartão — recebemos apenas o status da assinatura.
• Dados operacionais da VPN: chaves públicas WireGuard por dispositivo, horários de conexão e volume de tráfego agregado, usados para operar o serviço, aplicar o limite de dispositivos e detectar abuso.
• Dados de uso do site: métricas de navegação via Google Analytics (páginas visitadas, origem do acesso).

O que nunca coletamos

Não inspecionamos, registramos ou armazenamos o conteúdo do seu tráfego: os sites que você visita, o que você assiste, mensagens ou qualquer dado que trafega pelo túnel. A criptografia do WireGuard vai do seu dispositivo até o servidor de saída, e o que passa por ali não é gravado.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Ponto.

Onde os dados ficam

Dados de conta ficam em servidores próprios. Pagamentos ficam no Stripe (certificado PCI DSS nível 1). E-mails transacionais são enviados via Resend usando apenas seu endereço de e-mail.

Retenção e exclusão

Dados operacionais de conexão são mantidos apenas pelo período necessário para operação e segurança do serviço. Ao excluir sua conta, seus dados pessoais e chaves de dispositivos são removidos. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento pelo suporte.

Seus direitos (LGPD e GDPR)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. Atendemos aos direitos previstos na LGPD (Lei 13.709/2018) e no GDPR para usuários na Europa.

Contato

Dúvidas sobre privacidade: [email protected].